Anmeldung

• Für eine Mitfahrt an den Sonderzügen ist eine vorherige Reservierung erforderlich.
• Anmeldungen werden grundsätzlich in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt.
• Verbindlich wird die Reservierung erst, wenn nach der Bestätigung der Reservierung durch die Geschäftsstelle innerhalb von 5 Werktagen die Zahlung des Fahrpreises erfolgt.
• Ein Anspruch auf Mitfahrt besteht nicht.
• Die Fahrkarten werden ca. eine Woche vor dem Fahrtermin per E-Mail (oder bei Bedarf per Post) versendet.

Während der Fahrt

• Den Anweisungen des Personals ist in jedem Fall Folge zu leisten.
• Wir behalten uns vor Kinderwagen aus Platzgründen gegebenenfalls im Packwagen zu befördern.
• Die Fahrten werden in historischen Fahrzeugen durchgeführt. Die Türen sind dem entsprechend gegen das Öffnen während der Fahrt nicht gesichert.
• Während der Fahrt ist es verboten die Außentüren zu öffnen sowie außerhalb der Bahnsteige auszusteigen.

Absage von Fahrten

• Bei zu geringer Auslastung einzelner Züge behalten wir uns vor, Züge ausfallen zu lassen.
• Aufgrund von geänderten gesetzlichen Bestimmungen kann es zu einer Absage von Zügen kommen.
• Bei Unbefahrbarkeit der Bahnstrecke, unter anderem wegen Sturm, kann es zu einem Zugausfall bzw. einer Absage der Fahrt kommen.
• Bei einer Absage der Züge wird der gezahlte Fahrpreis erstattet. Weitergehende Ansprüche können nicht anerkannt werden.

Stornierung

• Eine Stornierung der Reservierung mit Erstattung des Fahrpreises ist nur bis eine Woche vor dem Fahrtermin möglich.
• Die Sotornierung richten Sie bitte formlos per Mail an unsere Geschäftsstelle unter info-gs@ostertalbahn.de.
• Bei kurzfristigen Stornierungen können wir keine Erstattung garantieren. Wir bitten Sie jedoch um eine Information, um Wartezeiten zu minimieren.

Eine Anpassung dieser Teilnahmebedingungen kann, insbesondere aufgrund geänderter gesetzlicher Bestimmungen, auch kurzfristig notwendig werden.

Stand: 04. Mai 2024